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Políticas de Marketplace

Las Políticas de Marketplace establecen las reglas de convivencia, calidad, integridad y cumplimiento para las transacciones y listados en AZHON.

calendar_todayActualización: 2024-01-01
event_availableEfectivo desde: 2024-01-01
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Propiedad y Operación

AZHON es una plataforma de comercio digital propiedad y operada por Pro Marketing Ideas S. de R.L.. Este documento puede actualizarse para reflejar cambios operativos o requisitos aplicables.

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1. Productos Prohibidos y Restringidos

Está estrictamente prohibida la venta de artículos ilegales, falsificaciones, armas, sustancias controladas, y productos que violen los derechos de propiedad intelectual. AZHON se reserva el derecho de retirar cualquier listado que contravenga estas políticas.

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2. Calidad de los Listados

Los listados deben ser precisos, con imágenes claras y descripciones veraces. Las prácticas engañosas, como variaciones falsas de precios o cargos ocultos, están penalizadas.

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3. Comunicación en la Plataforma

Toda comunicación entre Compradores y Vendedores debe realizarse a través de la plataforma para fines de soporte y resolución de disputas. Se prohíbe el lenguaje abusivo o el acoso.

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4. Resolución de Disputas

Las partes deben intentar resolver cualquier inconveniente de buena fe. Si no es posible, AZHON puede intervenir como mediador basado en la evidencia proporcionada en la plataforma.